ÁÖÅýÃÀå¿¡ ¿¿©´ü ¹øÀÇ ÆøźÀÌ ¶³¾îÁ³´Ù. ¸ðµÎ°¡ ¿À¸£´Â Áý°ªÀ» Àâ±â À§ÇÑ ´ëÃ¥ÀÌ´Ù. °¡Áö ¼öµµ ¸¹°í, ÀÌÁß »ïÁßÀ¸·Î Áߺ¹µÈ °Íµµ ¸¹¾Æ¼ ¹¹°¡ ¹ºÁö Á¾ÀâÀ» ¼ö ¾ø´Ù. ¿ì¸®³ª¶ó ÁÖÅýÃÀåÀÌ ¾î¼´Ù À̸® µÇ¾úÀ»²¿?
¹®Á¦´Â 1-2³âÀ̳ª, 2-3³â ÈÄ´Ù. ºÎµ¿»ê´ëÃ¥Àº 2-3³â ÈÄ¿¡ ¿µÇâÀÌ ³ªÅ¸³ª´Â ¹ýÀ̶ó ¾ÕÀ¸·Î ÁÖÅýÃÀåÀº °ªÀÌ ¶³¾îÁú Àϸ¸ ³²¾Ò´Ù. ºÎµ¿»êÅõÀÚ·Î µ·À» ¹ú·Á¸é ÅëÇÒ ¶§¸¦ ¾Ë¾Æ¾ß ÇÑ´Ù. ÁýÀ» »ç·Á°Åµç 1-2³â ÈÄ¿¡ »çµµ·Ï ÇϽöó.
Áö±Ý Áý»ç°Ô µÇ¸é 2³â ÈÄ¿¡´Â ‘2019³â ²ÀÁþÁ¡¿¡ Áý »ò´Ù°¡ ¸ÁÇß´Ù’´Â ¸»ÀÌ ³ª¿Ã °ÍÀÌ´Ù. 2-3³â ÈÄ¿¡ ´Ù½Ã ¿À¸£´Â ÀÏÀÌ ÀÖ´õ¶óµµ ´çºÐ°£ ³»¸®°Ô µÉ °ÍÀÌ°í, ´ÙÀ½ Á¤ºÎ´Â ºÎµ¿»ê »ì¸°´Ù´Â ¸»ÀÌ ³ª¿Ã °ÍÀÌ´Ù.
¼¼»ó»ìÀÌ´Â ¹è¸¦ Ÿ°í µü ÇÑ ¹ø °À» °Ç³Ê´Â °Í°ú °°´Ù. ° ÀúÆí¿¡ ´êÀ¸¸é ¹è¸¦ ¹ö¸®°í ¹·À¸·Î °¡¼ ¸¶À»·Î µé¾î°¡°Ô µÅÀÖ´Ù. À°½ÅÀº ¹ö¸®°í °¡´Â ¹è¿ä, ¿µÈ¥Àº ¸¶À»·Î µé¾î°¡´Â ³ª±×³×´Ù. ´ç½Åµµ Áö±Ý ¹è¸¦ ÀúÀ¸¸ç ¸¶À»À» ÇâÇØ °¡°í ÀÖ´Ù.
°¡´Â µ¿¾È ³ë¸¦ Àß Á£´Â °Ô Áß¿äÇÏ´Ù. dz¶ûµµ ÇÇÇØ¾ß ÇÏ°í, Æĵµµµ Àß ³Ñ¾î¾ß ÇÑ´Ù. Àß ÇÇÇÏ°í, Àß ³Ñ±â À§Çؼ´Â ÅëÇÒ ¶§¸¦ ¾Ë¾Æ¾ß ÇÑ´Ù. ¸ö¼Ó¿¡ È帣´Â ÇÇ°¡ Àá½Ã ¸ØÃß°Ô µÇ¸é ¾î¶»°Ô µÇ´ø°¡. ¹Ù·Î Á×°Ô µÈ´Ù. Áö±ÝÀº ºÎµ¿»ê¿¡ È帣´Â ÇÇ°¡ °¡´Ù ¼´Ù¸¦ ¹Ýº¹ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÇÇ´Â Àþ¾î¼³ª ´Ä¾î¼³ª Ç׽à Àß µ¹¾Æ¾ß ÇÑ´Ù. ±×·¡¼ ÇǸ¦ Àß µ¹°Ô Çϱâ À§ÇØ µ·ÀÇ ´ë¸í»çÀÎ ºÎµ¿»ê¿¡ ÅõÀÚ¸¦ ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ¹è°¡ ¸¶À»¿¡ µµÂøÇϱâ±îÁö´Â ´©±¸¿¡°Ô³ª µ·Àº ÇÊ¿äÇÏ´Ù. ÀλýÀÇ ÈÖ¹ßÀ¯´Â µ·°ú °Ç°À̱⠶§¹®¿¡,
ºÎµ¿»êÅõÀÚ·Î µ·À» ¹ú·Á¸é ¾î´À °÷, ¾î¶² ºÎµ¿»ê¿¡ ÅõÀÚ¸¦ ÇØ¾ß ÇÒ±î? À̰͸¸ ¾Ë¸é ¸¹ÀÌ ¹ú°Ç, Àû°Ô ¹ú°Ç µ·Àº ¹ú°Ô µÅÀÖ´Ù. ÅõÀÚ¸¦ ÇÒ ¶§´Â µÎ ¸¶¸® Åä³¢ Áß ÇÑ ¸¶¸®¶óµµ ÀâÀ» ¼ö ÀÖ´Â ºÎµ¿»êÀ̶ó¾ß ÇÑ´Ù.
µÎ ¸¶¸® ´Ù ÀâÀ¸¸é ÁÁ°ÚÁö¸¸, ¼¼»ó ÀÏÀÌ ±×¸® ½±°Ô µÇ´ø°¡. ÇÑ ¸¶¸®´Â ²À °³¹ßÀÌ ÀÖÀ» Áö¿ªÀÇ ºÎµ¿»êÀ̶ó¾ß ÇÏ°í, ´Ù¸¥ ÇÑ ¸¶¸®´Â ÀÎÇ÷¹¸¦ ¹æÁöÇÒ ºÎµ¿»êÀ̶ó¾ß ÇÑ´Ù. ÀâÈú ¶§´Â µÎ ¸¶¸®°¡ ÇÔ²² ÀâÈú ¶§µµ ÀÖ´õ¶ó.
ÀÌ Á¤ºÎ µé¾î 3³âÀÌ ¾È µÇ´Â µ¿¾È ¿¿©´ü ¹ø° ³ª¿Â ºÎµ¿»ê´ëÃ¥ ¸ðµÎ¸¦ º¸¸é ¾îÂ º¹ÀâÇÑÁö ±×°Ô ÀÌ°Í °°°í, ÀÌ°Ô Àú°Í °°±â¸¸ ÇÏ´Ù. ¸¶Áö¸·À¸·Î ´ëÃâ¾×ÀÌ ÁÙ¾îµé°í, ºÐ¾ç°¡»óÇÑÁ¦Áö¿ªÀÌ ¸¹¾ÆÁ®¼ ½ÃÀåÀÌ ÈûÀ» ¾µ ¼ö ¾ø°Ô µÅ¹ö·È´Ù.
ºÎµ¿»êÀº Áö±ÝÀÌ ÅëÇÒ ¶§´Ù. ¾Æ¹«¸® º¹ÀâÇصµ ¶Õ°í ³ª°¥ »ç¶÷µéÀº Àß ¶Õ°í ³ª°¡´Â °Ô ºÎµ¿»ê½ÃÀåÀÌ´Ù. 15¾ïÂ¥¸® ÁÖÅà »ç´Â »ç¶÷µéÀº ¾Æ¿¹ ´ëÃâÀÌ ¾È µÇÁö¸¸, ±×·¡µµ ¶Ç ¶Õ°í ³ª°¥ °ÍÀÌ´Ù. ½Ç °ÅÁֱⰣµµ ¾î¶»°Ô ä¿ïÁö ÀÌ°Ô ³¼öÇ¥´Ù.
°í±ÞÁÖÅà ±âÁØ 9¾ïµµ °ø½Ã°¡°Ý¿¡¼ ½ÃÀå°¡°ÝÀ¸·Î º¯Çß´Ù. ´ëÃâµµ ÁÖÅô㺸ÀÎÁ¤ºñÀ² (LTV)À» 40%¿¡¼ 20% ¹¾úÀ¸´Ï ¾ÕÀ¸·Î ÁýÀ» »ç¾ßÇÒ »ç¶÷µéÀÌ ´õ Å« ÀÏÀÌ´Ù. °á±¹ ¼¹Îµé¸¸ ¾î·Æ°Ô µÇÁö ¾ÊÀ»±î?
ºÐ¾ç°¡»óÇÑÁ¦´Â ‘Çɼ’ÀÌ ¾Æ´Ï°í ‘¸ÁÄ¡’¿Í ‘ºü·ç’´Ù. °³²±¸ µî 13°³ ±¸¿Í 30°³ µ¿ÀÌ ÁöÁ¤µÇ¾ú´Ù. ¾ÕÀ¸·Î »óÇÑÁ¦ ÇýÅÃÀ» ¹Þ´Â Àß »ç´Â µ¿³×¿¡ ½Ñ ¾ÆÆÄÆ®°¡ °ø±ÞµÉ °ÍÀ̱⿡ ¾ÆÆÄÆ® °ªÀÌ ¿À¸¦Áö, ³»¸±Áö´Â µÎ°í º¼ ÀÏÀÌ´Ù.
¼¿ï À¢¸¸ÇÑ Áý °ÅÀÇ 9¾ïÀÌ ³Ñ´Âµ¥ ÀÌÁ¦ ´ëÃâÀÌ ¾î·Á¿ö Áý »ç±â´Â Ʋ·È´Ù. û¿Í´ëºñ¼½Ç¿¡¼´Â ´ÙÁÖÅÃÁ÷¿øµé¿¡°Ô »ç´Â Áý¸¸ »©°í ¸ðµÎ Æȶó°í ±Ç°íÇÏ°í ÀÖÁö¸¸, ÀÌ¹Ì ¿Ã¶ó¹ö¸° Áý°ª ½±°Ô Æȸ± ¼ö ÀÖÀ»±î?
´ÙÁÖÅÃÀÚ Áý Æȱ⠹ٶ÷Àº Àü ºÎó °íÀ§°øÁ÷Àڵ鿡°Ô±îÁö ¿µÇâÀÌ ¹ÌÄ¥ °ÍÀÌ »·ÇÏ´Ù. ±×·¯³ª ¿ÀÈ÷·Á ¿À¸¥ °ª¿¡ ÆÈ·Á°í ÇÒ °ÍÀ̱⿡ ÀÌÁ¦ °øÁ÷ÀÚµé°ú ¼¹ÎµéÀÇ Áý »ç°í Æȱ⠾¾¸§ÆÇÀÌ µÉ °ÍÀÌ´Ù.
´·¯µµ ³¡ÀÌ ¾øÀÌ ÀϾ´Â ¼¿ï ¾ÆÆÄÆ®½ÃÀå, ¿äÁòó·³ À¯µ¿¼ºÀÌ Ç³ºÎÇÒ ¶§´Â ¾Æ¹«¸® ´·¯µµ ¶Ç ÀϾ´Â °Ô ºÎµ¿»ê½ÃÀåÀÌ´Ù. ¹Ì±¹. ÀϺ». Áß±¹. Çѱ¹ÀÌ ¸ðµÎ Á¤Ä¡Àû ¾ÈÁ¤±Ç¿¡ µ¹ÀÔÇÏ°í, dzºÎÇÑ À¯µ¿¼ºÀÌ °¥ °÷À» ãÁö ¸øÇØ ¸öºÎ¸² Ä¡°í ÀÖÀ¸´Ï °ú¿¬ ºÒÀÌ ²¨ÁúÁö Àǽɽº·´±â ¦ÀÌ ¾ø´Ù.
¾ÕÀ¸·Î ÁýÀ» ¸ø »ç°Ô ÇÏ¸é ¿©À¯ÀÚ±ÝÀ» ¾îÂîÇØ¾ß ÇÒ±î? µ·À» ÀÚ³àµé¿¡°Ô ÁÖÀÚ´Ï Áõ¿©¼¼°¡ ¹«¼·°í, ÁýÀ» »ç¼ ¼¼¸¦ ÁÖÀÚ´Ï ´ëÃâÀ» ¹ÞÀ» ¼ö ¾ø¾î µ·À» ¹¯À» °÷ÀÌ ¸¶¶àÄ¡ ¾Ê´Ù´Â Áú¹®ÀÌ ÁÙÀ» Àմ´Ù.
ºÎµ¿»êÅõÀÚÀÇ ¸ÔÀ»°Å¸®´Â °á±¹ ³ëÈÄ´ëÃ¥À¸·Î ¿¬°áµÈ´Ù. ³ëÀÎ(ÒÇìÑ-³ªÀÌµç »ç¶÷)À¸·Î »ì±âº¸´Ù´Â ³ëÀÎ(Ò½ìÑ-³ë·ÂÇÏ´Â »ç¶÷)À¸·Î »ì¾Æ¾ßÇÒ ÅÙµ¥ ±×°Ô ½¬¿î ÀÏÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. ÀÌÁ¦ Áý ÅõÀÚ´Â ÇÑ ¹° °¬´Ù. ÅëÇÒ ¶§¸¦ ¾Ë°í ´Ù¸¥ ´ëÃ¥À» ¼¼¿ì´Â °Ô ÁöÇý·Î¿î ÀÏÀÏ °ÍÀÌ´Ù. |