»ý¼ºÇüAI È°¿ë ÃÖÃÊÀÇ NPL°æ¸Å Ã¥ ³ª¿Í…‘ChatBot’ ¹æ½ÄÀ¸·Î ¹Ù²îµµ·Ï ¼³°èµÅ ÀÖ¾î
»ý¼ºÇü AI ÃÖÃÊÀÇ NPL(Non Performing Loan: ¹«¼öÀÍ¿©½ÅÀ¸·Î, ºÎ½Ç´ëÃâ±Ý°ú ºÎ½ÇÁö±Þº¸Áõ¾×À» ÇÕÄ£ °ÍÀ¸·Î ±ÝÀ¶±â°üÀÇ ºÎ½Çä±ÇÀ» ¶æÇÔ) °æ¸Å¿¡ °üÇÑ Ã¥ ¡ºNPL°æ¸Å¿Í My ChatBot¡»(Á¦°æ¹è ÁöÀ½/Jakawa)ÀÌ ³ª¿Ô´Ù. ‘NPL°æ¸Å ¾Æ¹«°Íµµ ¸ô¶óµµ µË´Ï´Ù. È£±â½É°ú ¹è¿ì·Á´Â ¸¶À½¸¸ ÀÖÀ¸¸é ChatBotÀÌ Áú¹®µµ ¾Ë¾Æ¼ ´ÙÇØ ÁÝ´Ï´Ù’¶ó´Â ºÎÁ¦(Üùð¹)°¡ ºÙÀº ÀÌ Ã¥Àº NPL¿¡ °üÇØ ¹®¿ÜÇÑÀ̶ó°í ÇÏ´õ¶óµµ ´©±¸³ª ½±°Ô Á¢±ÙÇØ ÅõÀÚ¿¡ ¼º°øÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¾È³»ÇÑ´Ù.
½Å°£ ÀüÀÚÃ¥(e-book) ¡ºNPL°æ¸Å¿Í My ChatBot¡»(7¿ù2ÀÏ Ãâ°£)ÀÇ ÀúÀÚ Á¦°æ¹è µðÁöÅйðÅ© ´ëÇ¥´Â “»ý¼ºÇü AI(LLM)ÀÇ ÃâÇöÀº ¿ì¸®ÀÇ »îÀ» ȹ±âÀûÀ¸·Î ¹ÙŒô ³õÀº Çõ¸íÀûÀÎ »ç°ÇÀ̸ç, ÀÌ¹Ì ÇØ¿Ü¿¡¼´Â 꺿(ChatBot: ¹®ÀÚ ¶Ç´Â À½¼ºÀ¸·Î ´ëÈÇÏ´Â ±â´ÉÀÌ ÀÖ´Â ÄÄÇ»ÅÍ ÇÁ·Î±×·¥¶Ç´Â ÀΰøÁö´É) ¹æ½ÄÀÇ ºÎµ¿»ê °æ¸Å »çÀÌÆ®(¿¡Çʷα׿¡ URL ÷ºÎ)¸¦ ¿î¿µ Áß¿¡ ÀÖÀ¸¸ç, ±¹³» ºÎµ¿»ê NPL °æ¸Å ½ÃÀåµµ ChatBot ¹æ½ÄÀ¸·Î ¹Ù²î°Ô µÇ¾î ÀÖ´Ù”°í °Á¶ÇÑ´Ù.
ÀúÀÚ Á¦°æ¹è ´ëÇ¥´Â ±×°¡ »ì°í ÀÖ´Â ¾ÆÆÄÆ®ÀÇ Àç°ÇÃà¿¡ ±¸¿ªÁöÁ¤ ¿£Áö´Ï¾î¸µ ȸ»çÀÇ Àü¹®°¡µµ ¾Ë±â ¾î·Á¿î °ÍÀ» AI(ÀΰøÁö´É)ÀÇ µµ¿òÀ» ÅåÅåÈ÷ ¹ÞÀº¹Ù ÀÖ´Â µî AI´Â ¹è¿ì¸é ¹è¿ï¼ö·Ï °æÀÌ·Ó´Ù´Â ¸»À» ÇÏ¸é¼ ¾Æ·¡¿Í °°ÀÌ ±×ÀÇ Ã¥À» ¼Ò°³(ÇÁ·Ñ·Î±×)ÇÑ´Ù.
“°æÀïÀÌ Ä¡¿ÇÑ NPL °æ¸Å ¼¼°è¿¡¼ ¼º°ø °¡´É¼º ³ôÀÏ ¼ö ÀÖ¾î”
±â¼ú Çõ½ÅÀÌ ¿ì¸® »îÀÇ ¸ðµç Ãø¸éÀ» Çü¼ºÇÏ´Â ¼¼»ó¿¡¼ »ý¼ºÀû »çÀü ÇнÀ Æ®·£½ºÆ÷¸Ó(GPT) ÃÂGPT(ChatGPT)¿Í °°Àº ´ë±Ô¸ð ¾ð¾î ¸ðµ¨(LLM: Large Language Model)ÀÇ µîÀåÀº ÀΰøÁö´ÉÀÇ ¿ª»ç¿¡¼ Áß¿äÇÑ ÇÑ Àå(íñ)À» Àå½ÄÇÕ´Ï´Ù.
Àΰ£°ú À¯»çÇÑ ¾ð¾î·Î ÀÌÇØÇÏ°í ¿¹ÃøÇÏ¸ç »óÈ£ ÀÛ¿ëÇÒ ¼ö Àִٴ Ư¡ÀÌ ÀÖ´Â ÀÌ·¯ÇÑ È¹±âÀûÀÎ ±â¼úÀº ´Ü¼øÈ÷ µðÁöÅÐ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀ» À§ÇÑ µµ±¸°¡ ¾Æ´Ï¶ó ´Ù¾çÇÑ »ê¾÷ Àü¹Ý¿¡ °ÉÃÄ Æз¯´ÙÀÓ ÀüȯÀÇ Ã˸ÅÁ¦ ¿ªÇÒÀ» ÇÕ´Ï´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ Á¤±³ÇÑ µµ±¸´Â µðÁöÅÐ »óÈ£ ÀÛ¿ë°ú µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®ÀÇ È¯°æÀ» ÀçÆíÇÒ »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ÀÌÀü¿¡´Â ÀΰøÁö´ÉÀÇ ¼Õ±æÀÌ ´êÁö ¾Ê¾Ò´ø ¿µ¿ªÀ¸·Î ÁøÃâÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ±×Áß¿¡¼µµ ºÎµ¿»ê ºÐ¾ß´Â ÀÌ·¯ÇÑ Çõ½ÅÀû ¿µÇâ·ÂÀ» º¸¿©ÁÖ´Â ´ëÇ¥ÀûÀÎ ¿¹ÀÔ´Ï´Ù.
ChatBotÀº ¿©·¯ºÐÀÇ ¼±È£µµ¸¦ ÀÌÇØÇÏ°í NPL °æ¸Å¿¡ ´ëÇÑ ½Ç½Ã°£ ¾÷µ¥ÀÌÆ®¸¦ Á¦°øÇϸç ÇÁ·Î¼¼½ºÀÇ °¢ ´Ü°è¸¦ ½±°í Á¤È®ÇÏ°Ô ¾È³»ÇÕ´Ï´Ù. ÀÌ´Â ¸Õ ²ÞÀÌ ¾Æ´Ï¶ó AI¿Í ¸Ó½Å·¯´×ÀÇ ¹ßÀüÀ¸·Î °¡´ÉÇØÁø ÇöÀçÀÇ Çö½ÇÀÔ´Ï´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ±â¼úÀ» ÅëÇØ NPL °æ¸Å¿¡ ´ëÇÑ ¸ðµç »ç¶÷ÀÌ Á¢±ÙÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ´Â Á¤±³ÇÏ°í °³ÀÎÈµÈ µµ±¸¸¦ ¸¸µé ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÀÌ Çõ¸íÀÇ Á߽ɿ¡´Â ÅؽºÆ® Á¤º¸ºÎÅÍ À̹ÌÁö±îÁö ´Ù¾çÇÑ ÇüÅÂÀÇ µ¥ÀÌÅ͸¦ ó¸®ÇÏ°í ºÐ¼®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ½Ã½ºÅÛÀÎ Multi-Modal AI°¡ ÀÖ½À´Ï´Ù. ÀÌ ±â´ÉÀ» ÅëÇØ ºÎµ¿»ê Àڻ꿡 ´ëÇÑ º¸´Ù Æ÷°ýÀûÀÎ ÀÌÇØ°¡ °¡´ÉÇϸç ÀÌÀü¿¡´Â ¾òÀ» ¼ö ¾ø¾ú´ø ÅëÂû·ÂÀ» Á¦°øÇÕ´Ï´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ÅëÂû·ÂÀ» È°¿ëÇÔÀ¸·Î½á »ç¿ëÀÚ´Â ´õ ¸¹Àº Á¤º¸¿¡ ÀÔ°¢ÇÑ °áÁ¤À» ³»¸± ¼ö ÀÖÀ¸¸ç °æÀïÀÌ Ä¡¿ÇÑ NPL °æ¸Å ¼¼°è¿¡¼ ¼º°ø °¡´É¼ºÀ» ³ôÀÏ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
·©Ã¼ÀÎ(RangChain)ÀÇ ÅëÇÕÀº ºÎµ¿»ê µ¥ÀÌÅ͸¦ °ü¸®ÇÏ°í ºÐ¼®Çϱâ À§ÇÑ °·ÂÇÑ ÇÁ·¹ÀÓ¿öÅ©¸¦ Á¦°øÇÔÀ¸·Î½á ÀÌ ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ´õ¿í Çâ»ó½Ãŵ´Ï´Ù. RangChainÀº ´Ù¾çÇÑ µ¥ÀÌÅÍ ¼Ò½º(source) °£ÀÇ ¿øÈ°ÇÑ ¿¬°áÀ» °¡´ÉÇÏ°Ô ÇÏ¿© »ç¿ëÀÚ°¡ °¡Àå Á¤È®ÇÏ°í ÃֽŠÁ¤º¸¿¡ ¾×¼¼½ºÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù. ¸ÖƼ¸ð´Þ AI¿Í RangChainÀÇ ÀÌ·¯ÇÑ ½Ã³ÊÁö È¿°ú´Â ºÎµ¿»ê °Å·¡ ¼öÇà ¹æ½ÄÀÇ Æз¯´ÙÀÓ º¯È¸¦ ³ªÅ¸³»¸ç È¿À²¼º°ú Åõ¸í¼ºÀÌ ´õ¿í Çâ»óµÈ ½Ã´ë¸¦ ¿¾ú½À´Ï´Ù.
ÀÌ Ã¥ Àüü¿¡¼ ¿ì¸®´Â ÀÌ·¯ÇÑ ±â¼úÀû º¯ÈÀÇ ´Ù¾çÇÑ Ãø¸éÀ» Ž±¸ÇÒ °ÍÀÔ´Ï´Ù. ¿ì¸®´Â NPL¿¡ ´ëÇÑ ±âº»ÀûÀÎ ÀÌÇغÎÅÍ ½ÃÀÛÇÏ¿© NPLÀÇ ±â¿ø, ÀÇ¹Ì ¹× ÀüÅëÀûÀÎ °æ¸Å ¹æ¹ýÀ» Ž±¸ÇÕ´Ï´Ù. °¢ ÀåÀº ºÎµ¿»ê ChatBot°úÀÇ »óÈ£ ÀÛ¿ëÀÇ ±âº»ºÎÅÍ ´ÙÁ߸ðµå AI°¡ °¡´ÉÇÏ°Ô ÇÏ´Â °í±Þ ºÐ¼®¿¡ À̸£±â±îÁö ÀÌ·¯ÇÑ ÁøÈÀÇ ´Ù¾çÇÑ Ãø¸é¿¡ ´ëÇÑ ÀÚ¼¼ÇÑ ÅëÂû·ÂÀ» Á¦°øÇÕ´Ï´Ù.
¿ì¸®´Â ÀÌ·¯ÇÑ »õ·Î¿î µµ±¸ »ç¿ë¿¡ ´ëÇÑ ´Ü°èº° °¡À̵带 Á¦°øÇÏ°í, ½ÇÁ¦ ¼º°ø »ç·Ê¸¦ °øÀ¯Çϸç, NPL °æ¸Å¿¡¼ ÀáÀç·ÂÀ» ±Ø´ëÈÇϱâ À§ÇÑ ÆÁ°ú Àü·«À» Á¦°øÇÒ °ÍÀÔ´Ï´Ù. ¾Õ¼ ³ª°¡±â¸¦ ¿øÇÏ´Â ¼÷·ÃµÈ ÅõÀÚÀÚÀ̵ç, ºÎµ¿»ê ±âȸ¸¦ Ž»öÇÏ·Á´Â ½Å±Ô ÅõÀÚÀÚÀ̵ç, NPL °æ¸Å Ãʺ¸ ¶Ç´Â Àü¹®°¡À̵ç ÀÌ Ã¥Àº ¼º°øÇÏ´Â µ¥ ÇÊ¿äÇÑ Áö½Ä°ú ±â¼úÀ» °®Ãßµµ·Ï ¼³°èµÅ ÀÖ½À´Ï´Ù.
NPL °æ¸Å¿Í °ü·ÃµÈ ÀüÅëÀûÀÎ ÇÁ·Î¼¼½º, °úÁ¦ ¹× Àü·«À» ¼÷ÁöÇÏ°í ÃֽŠ°æ¸Å¸¦ ÀÌÇØÇϱâ À§ÇÑ ±â¹ÝÀ» ¸¶·ÃÇÕ´Ï´Ù. »ý¼ºÇü AI ¹× ChatBot ±â¼ú ±â¹ÝÀÌ ¾î¶»°Ô ½Ç½Ã°£À¸·Î ¿©·¯ºÐÀ» Áö¿øÇÏ°í °æ¸Å ÇÁ·Î¼¼½º Àü¹Ý¿¡ °ÉÃÄ ¸ÂÃãÇü Áöħ°ú Áö¿øÀ» Á¦°øÇÏ´ÂÁö ¾Ë¾Æº¸½Ê½Ã¿À.
ºÎµ¿»ê µ¥ÀÌÅ͸¦ °ü¸®ÇÏ°í ÅëÇÕÇÏ´Â RangChainÀÇ ±â´ÉÀ» Ž»öÇÏ¿© °¡Àå Á¤È®ÇÏ°í Æ÷°ýÀûÀÎ Á¤º¸¸¦ ¼Õ½±°Ô ¾òÀ» ¼ö ÀÖµµ·Ï º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù. ±×¸®°í Hugging Face(¹Ì±¹ÀÇ ÀΰøÁö´É ½ºÅ¸Æ®¾÷À¸·Î. Æ®·£½ºÆ÷¸Ó³ª µ¥ÀÌÅͼ °°Àº ¸Ó½Å·¯´× ÇÁ·¹ÀÓ¿öÅ©¸¦ Á¦°øÇÏ´Â ¼¼°è ÃÖ´ëÀÇ ÀΰøÁö´ÉÇ÷§Æû Áß Çϳª)´Â ÅؽºÆ®, À̹ÌÁö, ¿Àµð¿À µî ¶óÀ̺귯¸®ÀÇ À̹ÌÁö¸¦ È°¿ëÇÏ¿© »ýÈ°±ÇÀÇ ÁÖº¯ ȯ°æÀ» ÀÚµ¿ ÀνÄÇÏ¿© ºÎµ¿»êÀÇ °¡Ä¡¸¦ ÆÛ¼¾Æ®·Î ÃøÁ¤ÇÏ´Â ¸ðµ¨·Î ³ª´©°Ô µË´Ï´Ù.
ƯÈ÷ ¾ÆÆÄÆ®, °Å½Ç µî ºÎµ¿»ê °ü·Ã À̹ÌÁö¸¦ ¼öÁýÇÏ°í ¶óº§¸µÇÏ¿© À¯Çüº° Åë°è ¹× Æ®·»µå¸¦ ºÐ¼®ÇÏ¿© µ¥ÀÌÅ͸¦ °ü¸®ÇÏ°í ÀÌ·¯ÇÑ À̹ÌÁö¿¡¼ ¾òÀº Á¤º¸¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ºÎµ¿»êÀÇ ´ë·«ÀûÀÎ °¡Ä¡¸¦ ÃßÁ¤ÇÏ´Â µî ÀÌ·± Á¤º¸µéÀº NPL°æ¸Å ÅõÀںм®, ºÎµ¿»ê Áß°³, ºÎµ¿»ê Æò°¡ µî¿¡ È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç »ç¿ëÀڵ鿡°Ô ´õ Á¤È®ÇÏ°í »ó¼¼ÇÑ ºÎµ¿»ê Á¤º¸¸¦ Á¦°øÇÏ´Â µ¥ µµ¿òÀ» ÁÖ°Ô µË´Ï´Ù.
»ý¼ºÇü AI¿Í ChatBot ±â¼úÀÇ µîÀåÀ¸·Î NPL °æ¸Å¿¡ ´ëÇÑ Á¢±ÙÀÌ ´õ¿í Æ÷°ýÀûÀÌ°í È¿À²ÀûÀÌ°Ô µÇ¾ú½À´Ï´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ º¯È´Â ´Ü¼øÈ÷ Æí¸®ÇÔ¿¡ °üÇÑ °ÍÀÌ ¾Æ´Õ´Ï´Ù. ÀÌ´Â Á¤º¸¸¦ ½±°Ô ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ°í ¸ðµç »ç¶÷ÀÌ ±âȸ¸¦ ¾òÀ» ¼ö ÀÖ´Â º¸´Ù °øÆòÇÑ ½ÃÀåÀ» ¸¸µå´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ ±â¼ú ¹ßÀüÀ» ¼ö¿ëÇÔÀ¸·Î½á ¿©·¯ºÐÀº ºÎµ¿»êÀÇ »õ·Î¿î ½Ã´ëÀÇ ¼±µÎ¿¡ ¼°Ô µË´Ï´Ù. ÀÌ Ã¥¿¡¼ Á¦°øÇÏ´Â Áö½Ä°ú µµ±¸´Â NPL °æ¸ÅÀÇ º¹À⼺À» Àڽۨ ÀÖ°í ½±°Ô Ž»öÇÏ°í »õ·Î¿î ±âȸ¸¦ ¿°í ÅõÀÚ ¸ñÇ¥¸¦ ´Þ¼ºÇÏ´Â µ¥ µµ¿òÀÌ µÇµµ·Ï ¼³°èµÇ¾ú½À´Ï´Ù.
ºÎµ¿»ê NPL(Non Performing Loan) °æ¸Å ½ÃÀåÀº º¹ÀâÇÑ ±Ç¸® ºÐ¼®°ú ´Ù¾çÇÑ ¹ýÀû ÀýÂ÷¸¦ ÀÌÇØÇØ¾ß ÇÏ´Â ºÐ¾ßÀÔ´Ï´Ù. ÃÖ±Ù¿¡´Â ChatBot°ú °°Àº ÀΰøÁö´É ±â¼úÀ» È°¿ëÇÏ¿© ÀÌ·¯ÇÑ °øºÎ ¹æ¹ý¿¡ Çõ½ÅÀ» °¡Á®¿À°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ½Ã½ºÅÛÀº »ç¿ëÀÚ°¡ ½Ç½Ã°£À¸·Î Áú¹®ÇÏ°í, °ü·Ã Á¤º¸¸¦ Áï°¢ÀûÀ¸·Î ¾òÀ» ¼ö ÀÖµµ·Ï µµ¿ÍÁÝ´Ï´Ù.
¿¹¸¦ µé¾î, °æ¸Å °úÁ¤, ±Ç¸® ºÐ¼®, ¹°°Ç ºÐ¼® µî¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇظ¦ µ½±â À§ÇØ ¼³°èµÈ ChatBotÀº »ç¿ëÀÚ°¡ ºÎµ¿»ê °æ¸Å¿¡ ÇÊ¿äÇÑ Áö½ÄÀ» È¿À²ÀûÀ¸·Î ½ÀµæÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÕ´Ï´Ù. ÀÌ´Â ÀüÅëÀûÀÎ ÇнÀ ¹æ¹ý°ú ºñ±³ÇßÀ» ¶§, ÇнÀÀÚ°¡ º¸´Ù ´Éµ¿ÀûÀ¸·Î Áö½ÄÀ» Ž»öÇÏ°í ÀÍÈú ¼ö ÀÖ´Â ±âȸ¸¦ Á¦°øÇÕ´Ï´Ù.
´Ê¾ú´Ù°í »ý°¢ÇÑ ¶§°¡ °¡Àå ºü¸£´Ù´Â ¸»ÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù¸¸ »ý¼ºÇü AI´Â Áö±ÝÀÌ °¡Àå ºü¸¥ ¶§ÀÔ´Ï´Ù. µµÀüÇÏ´Â ÀÚ¸¸ÀÌ ¹Ì·¡¸¦ ¼º°øÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ÀÌ¹Ì ÇØ¿Ü¿¡¼ ChatBot ¹æ½ÄÀ¸·Î Çѱ¹ ºÎµ¿»ê °æ¸Å »çÀÌÆ®¸¦ ¿î¿µ Áß(URL ÷ºÎ)¿¡ ÀÖ½À´Ï´Ù. ¸Á¼³ÀÌÁö ¸¶½Ã°í ½ÃÀÛÇϽñ⸦ ±ÇÇص帳´Ï´Ù.
¡ÜÀúÀÚ Á¦°æ¹è
-(Àü) ÄÉÀ̺ñ °ÇÃà ´ëÇ¥
-(Àü) ijÀ̺ñ¿¡¼Â ´ëÇ¥
-(Àü) ºÎ»êNPLÀü¹®±³À°¿ø ¿øÀå
-(Àü) ºÎ»êÆ÷·³ ÀÌ»ç
-(Àü) µ¿·¡ÇѾç¾ÆÆÄÆ® Àç°ÇÃàÃßÁøÀ§¿øȸ À§¿øÀå
-(Çö) µðÁöÅйðÅ© ´ëÇ¥
[NPLÀçÅ×Å© Ãâ°±â°ü]
°¸ª°ü±¤´ëÇб³, °¸ª´ëÇб³ Æò»ý±³À°¿ø ¿Ü ´Ù¼ö
[Àú¼]
¡ºNPLÀÇ ãæ±â¹ý ´ëÀ§º¯Á¦ ÅõÀÚºñ¹ý¡»
À̸ÞÀÏ : jkb1011@hanmail.net
ȨÆäÀÌÁö : www.digitalbank.loan
¼ö°æ(â©Ìð) ¹®À±È« ÓÞÑÀíº/Ä®·³´Ï½ºÆ®, moon4758@naver.com
|